Mehr Einblick für mehr Durchblick.
Du bist NEU im Studio oder benötigst vorab oder außerhalb unserer Studiozeiten Informationen zu unserem Angebot & Studioleben? Dann wirst du hier bestimmt fündig & wenn nicht – einfach deine Fragen direkt an uns unter studio@bewegungbelebt.at senden. Wir sind gerne für dich da!
DEINE FRAGEN – UNSERE ANTWORTEN | FAQ
Da wir in bewussten Gruppengrößen pro Klasse arbeiten, ist es unbedingt nötig dich vorab bei uns anzumelden. Je nach Klasse – ob Yoga, Pilates oder Bodywork – solltest du dir passende Kleidung in deinen Gymbag packen.
Dein Trainingsbag sollte enthalten: wenn vorhanden eine eigene Matte, Handtuch, Trinkflasche und was du sonst noch benötigst. Equipment wie Decken, Klötze, Faszien & Trainingstools werden vom Studio bereitgestellt, wenn nicht anders kommuniziert. Wenn keine Matte vorhanden ist, kannst du dir gegen eine Leihgebühr von € 2.- vor Ort gern eine Matte bei uns ausleihen.
Unser Studio öffnet 30 Minuten VOR Beginn einer Einheit & schließt 5 Minuten vor Beginn der Klasse, um den Kund:Innen & Trainer:Innen einen pünktlichen Start zu gewähren.
Bitte komm pünktlich zu deiner gebuchten Einheit. Ein Einlass NACH Klassenbeginn ist nicht mehr möglich, da es die bereits anwesenden Kunden sowie unsere Trainer:Innen in ihrer Arbeit stören würde und wir die Qualität der Einheiten sehr hoch halten.
Ist via Website unter STUNDENPLAN & KURSE bis 10 Minuten vor der gewünschten Einheit möglich, wenn nicht anders angegeben.
Wenn Du nicht zu deiner Wunschklasse kommen kannst, melde Dich bitte wieder verlässlich ab. Du hast die Möglichkeit dich bis zu 6 Stunden vor der Klasse wieder abzumelden. Beachte: bei einer Absage unter 6 Stunden vor Beginn der gebuchten Einheit verrechnen wir die besagte Einheit zu 100% (Info laut AGB).
Unsere Studiotüren schließen sich, sobald unsere Klassen begonnen haben und öffnet auch nicht auf Kulanz seine Türen, wie bei einer Verspätung von wenigen Minuten. Denn wir wollen für alle unsere TeilnehmerInnen ein ungestörtes qualitatives Workout in unserem Studio garantieren. Das Studio öffnet 30 Minuten vor Beginn einer Einheit seine Tore & schließt diese 5 Minuten vor Beginn. Sie werden nicht mehr geöffnet. Sei bitte pünktlich.
Ja, ein in Einstieg ist jederzeit möglich. Unsere Kurse sind so konzipiert, dass du als Newbie, Wiedereinsteiger oder bereits als Fortgeschrittener jederzeit daran teilnehmen kannst, sofern nicht anders kommuniziert. Für dein Schnupperinteresse haben wir ein einmaliges 30-tägiges TRY OUT ABO vorbereitet, sodass du dich in unserem Studio ausgiebig umsehen und dich durch unser Angebot durchtesten kannst.
Falls du wider Erwarten nicht zu deiner gebuchten Klasse kommen kannst, melde dich unbedingt & verlässlich online wieder ab. Somit hat ein anderer Kunde die Möglichkeit in seine Wunschklasse zu kommen oder von der Warteliste nach zu rutschen & du ersparst dir unnötige Kosten, die daraus entstehen könnten. Tipp: Du hast die Möglichkeit dich bis 6 Stunden vor Beginn der Einheit abzumelden.
Uns ist es wichtig, dass du neben dem Stress im Alltag bei uns Entspannung in Form von Bewegung findest. Daher unterstützen wir dich in deiner zeitlichen Flexibilität mit unseren Produkten. Du hast somit die Möglichkeit selbst zu entscheiden, wie du deine Produkte in ihrer Bezahlung & Nutzung handhabst. Im Zuge deiner Anmeldung bekommst du diverse Produkte vorgeschlagen – egal, ob du 60-Minuten-Klassen oder 90-Minuten-Klassen besuchen möchtest.
TRY OUT: Ist einmalig für Neukunden mit unserem Probeabo für 30 Tage ab Kauf möglich.
DROP IN: Ideal für Spontane, die sich nicht binden möchten und ist ausschließlich für die gebuchte Einheit gültig.
10er-BLOCK: Perfekt für jene, die gern mal aufs Bargeld vergessen.
ABO: unlimitierte Nutzung aller Einheiten im regulären Stundenplan. Workshops & Seminare ausgeschlossen.
Bewegung belebt dich auch während deiner Schwangerschaft & auch gern nach deiner ersten Rückbildungsphase. Wenn du das OK deines Arztes hast und du in dieser besonderen Zeit weiterhin/mit uns trainieren möchtest, bitten wir dich uns darüber vor deiner nächsten Buchung in Kenntnis zu sehen um zu sehen, welche Kurse & Angebote für dich geeignet sind.
Du hast die Möglichkeit, dich über deinen Account jederzeit abzumelden, wenn ersichtlich ist das du die gebuchte Einheit nicht einhalten kannst. Dein Ticket wird dir in deinen Account unter deine Produkte gut geschrieben sofern du den Stornozeitraum eingehalten hast. Beachte: bis 6 Stunden VOR der Einheit ist das Abmelden kostenfrei, unter den 6 Stunden kostenpflichtig. Wir verrechnen zu 100%.